Você já ouviu falar em turismo de experiência? O case de hoje transforma a fantasia da Fantástica Fábrica de Chocolates de Willy Wonka em uma deliciosa realidade. A Fábrica Dengo, localizada em São Paulo, chama a atenção dos turistas e apaixonados por chocolate.

A marca Dengo é um projeto de Estevan Sartorelli e Guilherme Leal, um dos principais acionistas da Natura & Co. Com mais de 30 lojas espalhadas pelo Brasil e em crescente expansão, as suas ações conectam clientes e produtores de cacau em uma experiência única e completa. Além das raízes genuinamente brasileiras, a marca nasceu com o propósito de promover experiências, ensinando que inovar é transformar velhos hábitos - e, neste caso, uma experiência sensorial 360º de uma verdadeira fábrica de chocolates.

Prontos para o tour?

Com a avalanche de crescimento das mídias sociais, os espaços denominados como instagramáveis (com características ideais para publicação em rede social), ganham cada vez mais visibilidade em qualquer mercado competitivo. A Fábrica Dengo tem alguns pontos que nos chamam atenção para esta prática e explicam o sucesso da marca.

Sustentabilidade

Arquitetura de mínimo impacto ambiental com técnicas de retrofit e um jardim tropical de um charme irresistível, seriam esses os segredos do sucesso? Bem, ao menos uma parte deles.

O espaço foi construído todo em madeira, de forma limpa, leve e rápida. Por que? A madeira reduz a pegada de carbono e promove a sustentabilidade, minimizando os impactos ambientais da construção que também envolveram a restauração do maquinário da década de 40. A ideia foi criar espaços abertos, com bastante iluminação natural, pé-direito alto e algumas características inspiradas na arquitetura nostálgica das décadas de 40 e 50. Os espaços abraçam e despertam memórias afetivas!

Nostalgia sensorial

A tendência da nostalgia também está presente no processo de produção do chocolate e na experiência sensorial durante o tour. Por lá, os visitantes conhecem o universo delicioso do chocolate e a origem das amêndoas, assim como os processos de produção de secagem e torra do cacau produzido por mais de 160 pequenos e médios produtores - os quais a marca faz questão de valorizar.

Visão além do alcance

Chocolate é uma delícia, mas não é o limite! A Fábrica Dengo oferece muito mais. Após o tour, os visitantes são abraçados por uma gastronomia gourmet para qualquer momento do dia. Com loja, cafeteria, sorveteria, bar e restaurante em um mesmo espaço, eles conseguem agradar a todos os públicos e se tornar cenário de momentos inesquecíveis.

Seja para tomar um café reforçado, um sorvete com a criançada, aproveitar um jantar romântico ou curtir um Happy Hour com a galera, na Dengo tem!

Experiência completa

Não, ainda não acabou. O espaço “Meu Dengo” é quase como um cheirinho no cangote. No primeiro andar da Fábrica, você pode personalizar o seu chocolate e embalagem, escolher seus ingredientes favoritos, e ainda se deliciar ou presentear alguém com o resultado dessa brincadeira. Brincar de mestre chocolatier também faz parte da experiência da Fábrica Dengo!

É como coração de mãe

Sempre tem espaço para mais um! A Fábrica ainda conta com um espaço para workshops com hora marcada, que vão desde degustação de chocolates com queijos e vinhos a oficinas infantis que ensinam, de forma lúdica, sobre o processo de fabricação do chocolate.

O que torna a Dengo um case de sucesso?

Em terra de bombom sortido, quem tem Dengo é rei! Convenhamos, o nome da empresa já vem lá com suas vantagens, certo? Dengo é como cafuné, não existe tradução para outras línguas, é um gesto que se transforma em sentimento. Dengo é dengo!

A vontade de visitar a fábrica é irresistível, mas a vontade de querer ficar é maior. Encantamento, aconchego, coerência visual e qualidade na entrega são caminhos que, quando juntos, levam uma marca a se tornar um case de sucesso admirável. Inspire-se! 😉